Informativa sulle spedizioni

SPEDIZIONI E TEMPI DI CONSEGNA

La tempistica di consegna dei nostri prodotti può variare. In base al prodotto ordinato e alla disponibilità di magazzino, la spedizione può richiedere dai 2 fino a un massimo di 50 giorni lavorativi in caso di esaurimento scorte (magazzino globale in Cina).

Generalmente, i tempi medi di consegna sono compresi tra 6 e 12 giorni lavorativi.

La velocità della spedizione dipende dalla tipologia del prodotto ordinato, che potrebbe essere spedito da sedi estere in caso di temporanea indisponibilità nei magazzini italiani.

Per verificare se si ha diritto a un rimborso sull’intero ordine in caso di ritardo o smarrimento del prodotto, invitiamo a consultare la nostra Politica sui Rimborsi.


QUANDO RICEVERÒ IL CODICE DI TRACCIAMENTO?

I prodotti vengono spediti entro 24–48 ore dalla data dell’ordine.
Il codice di tracciamento viene inviato via email entro 24–48 ore dal momento dell’ordine.


NON HAI RICEVUTO IL CODICE DI TRACCIAMENTO?

Nessun problema. Potrebbe accadere che l’email venga recapitata nella cartella Spam o Posta indesiderata, specialmente se utilizzi provider come Libero o Alice.

Ti consigliamo di controllare anche lì prima di contattare l’assistenza.


CON QUALE CORRIERE VIENE SPEDITA LA MERCE?

Virelle collabora con i principali corrieri nazionali e internazionali, tra cui Bartolini, DHL, GLS e Poste Italiane.